Personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. juni 2026

Beaivi driver denne nettbutikken og dette nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en tilrettelagt handleopplevelse («Tjenestene»). Beaivi bruker Shopify som plattform, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon gjennom Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det er konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen for innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke eller få tilgang til Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan dine opplysninger samles inn, brukes og deles som beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi opplysninger som identifiserer deg eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke opplysninger som er samlet inn anonymt eller som er avidentifisert slik at de ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg.

Avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og det som er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lovgivning, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger basert på disse opplysningene:

Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

Finansielle opplysninger, inkludert kredittkort-, debetkort- og kontonummer, betalingskortinformasjon, kontoinformasjon, transaksjonsopplysninger, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.

Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.

Transaksjonsopplysninger, inkludert produkter du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.

Kommunikasjon med oss, inkludert opplysninger du gir når du kontakter oss, for eksempel ved henvendelser til kundeservice.

Enhetsinformasjon, inkludert opplysninger om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adresse og andre unike identifikatorer.

Bruksinformasjon, inkludert opplysninger om hvordan du samhandler med Tjenestene, for eksempel hvordan og når du bruker eller navigerer på nettstedet.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra deg, for eksempel når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysninger.

Automatisk gjennom Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker nettstedet vårt, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.

Fra våre tjenesteleverandører, for eksempel når vi engasjerer dem for å muliggjøre bestemte teknologiske løsninger, og når de samler inn eller behandler personopplysninger på våre vegne.

Fra våre samarbeidspartnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss og hvilke deler av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine for å levere Tjenestene til deg, inkludert for å oppfylle avtalen med deg, behandle betalinger, oppfylle bestillinger, huske preferanser og produkter du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, organisere frakt, tilrettelegge for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter basert på dine kjøp. Dette kan også omfatte bruk av personopplysninger for å tilpasse og forbedre Tjenestene.

Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsføring, reklame og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på produkter du tidligere har kjøpt, lagt i handlekurven eller annen aktivitet på Tjenestene.

Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysninger for å autentisere kontoen din, gi deg en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre våre tjenester. Dersom du velger å bruke Tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre.

Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysninger for å gi deg kundestøtte, svare på henvendelser, levere effektive tjenester og opprettholde vårt kundeforhold til deg.

Juridiske formål. Vi bruker personopplysninger for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra politi, domstoler eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i sivil bevissikring, mulig eller faktisk rettstvist eller andre rettslige prosesser, og for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi deler personopplysninger

I enkelte tilfeller kan vi dele personopplysninger med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Dette kan omfatte:

Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordreoppfyllelse og frakt.

Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonsering til deg. Vi bruker blant annet Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettet annonsering og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder.

Når du ber oss om det, instruerer oss eller på annen måte samtykker til at vi deler bestemte opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom bruk av sosiale medier-widgeter eller innloggingsintegrasjoner.

Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår virksomhetsgruppe.

I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel fusjon eller konkurs, for å overholde juridiske forpliktelser, inkludert svar på stevninger, ransakingsordrer eller lignende forespørsler, for å håndheve gjeldende vilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene hostes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å kunne levere og forbedre Tjenestene for deg. Opplysninger du sender inn via Tjenestene, vil overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre Tjenestene.

For å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi enkelte forbedrede Shopify-funksjoner som bygger på data og informasjon fra din samhandling med vår butikk, andre forhandlere og Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om din samhandling med vår butikk, andre forhandlere og Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert for å svare på forespørsler om utøvelse av rettighetene dine knyttet til bruk av personopplysninger til disse formålene.

For å lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, kan du besøke Shopifys forbrukerpersonvernerklæring. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve enkelte rettigheter knyttet til personopplysningene dine gjennom Shopifys personvernportal.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Dersom du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetsregler samt andre vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerhet på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes der.

Opplysninger du gir på offentlige eller delvis offentlige steder, inkludert opplysninger du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlige for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning for hvordan de kan brukes av oss eller av en tredjepart. At vi inkluderer slike lenker innebærer ikke i seg selv at vi støtter innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, med mindre annet er oppgitt på Tjenestene.

Barns personopplysninger

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder i din jurisdiksjon. Dersom du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor og be om at opplysningene slettes.

Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» personopplysninger om personer under 16 år, slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning.

Sikkerhet og lagring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan opplysninger du sender til oss være usikre under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitive eller konfidensielle opplysninger til oss.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere Tjenester til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor knyttet til personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde i bestemte tilfeller, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din dersom loven tillater det.

Rett til innsyn / kunnskap. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg.

Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.

Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi retter uriktige personopplysninger vi har om deg.

Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart, i bestemte tilfeller og med bestemte unntak.

Administrering av kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg markedsførings-e-poster, og du kan når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingslenken i e-postene vi sender deg. Dersom du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelaterte e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Dersom du bor i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), og med forbehold om unntak og begrensninger etter lokal lovgivning, kan du i tillegg til rettighetene over ha følgende rettigheter:

Innsigelse mot behandling og begrensning av behandling. Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger for bestemte formål.

Tilbaketrekking av samtykke. Der vi baserer behandlingen av personopplysningene dine på samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Dersom du trekker tilbake samtykket, påvirker det ikke lovligheten av behandling som var basert på samtykket før det ble trukket tilbake.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt i Tjenestene eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. For å lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørselen din, slik gjeldende lov tillater eller krever. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert representant til å fremme forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten dokumenterer at du har gitt dem fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan måtte bekrefte identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid i samsvar med gjeldende lovgivning.

Klager

Dersom du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på vår avgjørelse ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller sende klagen til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS kan du finne en oversikt over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern i de enkelte landene.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Dersom vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer, som Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser eller tilsvarende kontrakter utstedt av kompetent britisk myndighet, der det er relevant, med mindre overføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi varsel der dette kreves etter gjeldende lov.

Kontakt

Dersom du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller dersom du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du kontakte oss på:

Beaivi
E-post: post@beaivi.no
Telefon: +47 902 72 283
Adresse: Heggen allé 30A, 9406 Harstad, Norge
Organisasjonsnummer: 936 461 417

For formålene etter gjeldende personvernlovgivning er Beaivi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.